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Tempi e costi di Spedizione

1. Paesi in cui spedisce Intimo2D

Spediamo con corrieri GLS, SDA, UPS e CRONO in base alla destinazione.

Intimo2D effettua spedizioni verso tutta l’Italia (penisola e isole) ad eccezione di Livigno, zone Franche e Vaticano.


2. Spese di spedizione Italia e San Marino

La spedizione su Intimo2D ha un costo di € 5,90. Gratuita per ordini di importo superiore a 80 euro.

Le spedizioni vengono effettuate con servizio Express e consegnate solitamente in 24/48 ore. 

Nelle isole e nelle località disagiate o remote la consegna verrà effettuata in 3/5 giorni lavorativi.


3. Spedizione destinata in Europa (Italia esclusa)

Le spese di spedizione (3/5 giorni) sono di 9,90 euro per ordini fino a 200 euro.

Per ordini superiori a 200 euro le spese di spedizione sono Gratuite.


4. Momento di ricezione dell’ordine

Una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i tuoi prodotti vengono affidati al corriere nell'arco di 48 ore. 


5. Orari di consegna del/i prodotto/i

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Non effettua consegne previo contatto telefonico o in specifiche fasce orarie.

Riceverai comunicazioni sullo stato della tua spedizione tramite la mail rilasciata in fase di ordine o tramite cellulare Sms.


6. Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere

Il destinatario è costantemente aggiornato sullo stato di avanzamento della spedizione. Tramite un link inviato via e-mail può accedere a un’area gestionale, sia prima che dopo il primo tentativo di consegna fallito, dove potrà scegliere tra varie opzioni come gestire il secondo passaggio.

Il servizio prevede di default la possibilità di selezionare una nuova data di consegna o la scelta del punto di ritiro, oppure, un nuovo indirizzo per la spedizione, un luogo sicuro di consegna, autorizzare il ritiro da parte di un vicino di casa oppure rifiutare la consegna.

- Modifica la data prevista per la consegna

Il destinatario può scegliere una nuova data di consegna da effettuarsi entro 3 giorni lavorativi successivi a quella originariamente prevista. In caso di riconsegna è possibile scegliere una data entro 10 giorni lavorativi successivi al giorno di mancata consegna.

- Scegli un nuovo punto di ritiro tra Sede GLS e GLS Shop

Il destinatario può scegliere di far consegnare la spedizione presso una Sede GLS o un GLS Shop che fanno parte dell'area di competenza della Sede che raggiunge l’indirizzo di destinazione originale.

- Inserisci un nuovo indirizzo di consegna

Il destinatario può indicare un indirizzo di consegna alternativo al proprio. Località e via dovranno rientrare nell’area gestita della Sede di destinazione originaria.

- Indica un luogo sicuro per la consegna

Il destinatario può scegliere di far consegnare la spedizione in un luogo sicuro (giardino, garage, balcone) presso lo stesso indirizzo di consegna.

- Autorizza la consegna al vicino di casa

Il destinatario può scegliere di far consegnare la spedizione ad un vicino di casa al suo stesso indirizzo.

- Rifiuta la consegna

Il destinatario può decidere di rifiutare la spedizione indicando la motivazione del rifiuto tra le alternative proposte.


SI AVVISA CHE, SE TRASCORSI 14 GIORNI DAL PRIMO TENTATIVO DI CONSEGNA FALLITO NON SI ATTUERÀ NESSUNA DI QUESTE SOLUZIONI. LA SPEDIZIONE ANDRÀ IN GIACENZA E VERRÀ APPLICATO UN IMPORTO AGGIUNTIVO DI €6.00 NECESSARIO PER SVINCOLARE LA SPEDIZIONE.


Ricordiamo inoltre che le spedizioni potrebbero subire dei ritardi nei periodi festivi.

NON SIAMO RESPONSABILI DI RITARDI DELLE CONSEGNE DOVUTI A SCIOPERI DEI CORRIERI O A DESTINATARI ASSENTI/INDIRIZZO SCONOSCIUTO O ERRATO.

Per qualsiasi informazione, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.


7. Giorni in cui le spedizioni non vengono effettuate

Il corriere espresso non effettua spedizioni nelle giornate di sabato e domenica. Inoltre, non è operativo nelle seguenti date, che potrebbero ritardare i tempi di consegna previsti:


1 Gennaio
6 Gennaio
Domenica di Pasqua
Lunedì dell'Angelo
25 Aprile
1 Maggio
2 Giugno
15 agosto
1 novembre
8 Dicembre
24 dicembre
25 dicembre
26 dicembre
31 dicembre pomeriggio
 

Per ulteriori Informazioni puoi scriverci qui